不動産を売却・購入する際に多くの方が気にかけるのが、「実際に利用した人の口コミや評判」です。
インターネットで検索すると、数多くのレビューや体験談がヒットしますが、「どのサイトの口コミを信頼すればいいのか」「どの会社が自分の事情に合ったサポートを提供してくれるのか」など、疑問が絶えないのも事実です。
そこで本記事では、函館・北斗エリアを中心に、ユーザー評価が高いと評判の不動産会社4社をピックアップし、それぞれの強みや口コミで評価されているポイントを詳しく比較しました。
離婚や相続、住み替え・リースバック、スピード査定などさまざまな事情を抱えたユーザーが安心して相談できるよう、信頼度の高い口コミをチェックする際のポイントもあわせて解説します。
口コミ情報をうまく活用すれば、法務・税務の手続きまでサポートしてくれる不動産会社を見極めやすくなり、よりスムーズに売却や購入を進められるでしょう。
目次
口コミを見るときのポイント
不動産会社を選ぶ際に参考になるのが、「実際にその会社を利用した人の口コミ」です。しかし、口コミサイトやSNS上には真偽不明の情報も混在しており、安易に鵜呑みにするのはリスクが伴います。
特に、住み替えやリースバック、離婚・相続などの複雑な背景がある場合、一度失敗すると時間的・金銭的ダメージが大きいため、口コミをうまく活用しつつ自分の状況に合った情報を見極めるスキルが必要です。
ここでは、口コミサイトで注意すべきポイントや、売主と買主で視点が大きく異なる理由など、口コミの正しい活用方法を解説します。
信頼できる口コミサイトの見分け方
運営元・投稿ルールの透明性をチェック
•サイトの運営元や投稿ルールを必ず確認
口コミサイトを利用する場合は、まず運営元がどのような方針でサイトを運営しているか、投稿をどのように管理しているかをチェックしましょう。
たとえば「投稿内容を審査している」「一定の基準を満たさない投稿は掲載しない」など、ルールが明確であるサイトほど、信頼性が高い傾向にあります。
極端にポジティブな口コミばかりを掲載しているサイトは、ステマ（ステルスマーケティング）や広告主の影響を受けている可能性もあるため、注意が必要です。
•不動産ポータル大手や信頼できる地元サイトを優先
大手の不動産ポータルサイト（例：SUUMO、アットホームなど）は、投稿者の本人確認を行ったり、実際に契約を結んだ人に限定してアンケートを取る仕組みを採用しているケースがあります。
離婚・相続などでスピード査定を希望する場合でも、こうしたサイトでの口コミはある程度精度が高いと言えるでしょう。
また、地元企業が運営するコミュニティサイトやタウン誌の口コミ欄では、地域特有の生の声が集まるため、リアルな情報を得やすいのもメリットです。
購入者・売却者の視点を区別する
•売主の視点か買主の視点かを見極める
不動産会社への評価は、「購入時」と「売却時」で重視するポイントが異なるため、口コミの評価内容も大きく変わります。
たとえば、売却の場合は査定額の妥当性や広告力、買主交渉のうまさなどが重要視され、「思ったよりも高く売れた」「短期間で成約した」といった
声が高評価に繋がります。一方、購入の場合は「ローン相談がしやすかった」「契約手続きがスムーズだった」などの点が評価対象になります。
自分が売却で不動産会社を探すときは、売却に関する口コミを優先して確認すると効果的です。
•離婚・相続など特別な事情がある口コミをチェック
離婚・相続などで急ぎ売却が必要だったり、独自の条件を抱えている場合は、同じような事情を抱えるユーザーの口コミほど役立ちます。
「離婚が決まり、なるべく短期間で家を処分したかった」「相続税の支払い期限が迫っていたため、スピード査定とリースバックを利用した」など、具体的な成功例や失敗例を参照すると、自分の状況でも想定できるリスクや対策が見えてくるでしょう。
さらに、こうした特殊事情の場合は法務・税務の対応も複雑化しやすいため、「弁護士や税理士との連携が円滑だった」という口コミがあれば、その不動産会社は離婚・相続などの案件に慣れていると推測できます。
口コミは不動産会社選びにおいて非常に有力な情報源ですが、どのような運営元が管理しているのか、投稿者が実際に契約を結んだ当事者なのか、売主目線か買主目線かといった要素を見極める必要があります。
とりわけ、離婚や相続、住み替え、リースバックなど「スピード」や「手続きの複雑さ」が絡むケースでは、単に評価点が高い会社を選ぶだけでなく、口コミの内容を深掘りして自分の状況とマッチするかを確認すると良いでしょう。
たとえば、「すぐに買主を見つけてくれて助かった」「リフォームや耐震補強の提案が具体的で信頼できた」という売却事例の投稿があるなら、自分が希望する売却スタイルに近い可能性が高いです。
結局のところ、口コミはあくまで参考材料の一つであり、最終的には複数社への査定依頼や相談を通して、実際の対応力や相性を確かめることが大切です。
評判の良い4社
ここからは、函館・北斗エリアで口コミ評価の高いと評判の4社を取り上げ、それぞれの特徴と強みを紹介します。
口コミで特に好評を得ている「迅速対応」「法務・税務の連携」「住み替えや離婚・相続への丁寧なサポート」などのポイントを掘り下げ、ユーザー目線から比較してみましょう。
辰己商事株式会社
引用元：辰己商事株式会社HP
創業50年以上の老舗として地元評価が高い
1.会社概要
•創業50年以上の歴史を持ち、函館市内でも知名度のある老舗不動産会社。
地域コミュニティと強い繋がりを持ち、相続案件や離婚による住み替えなど、地元ならではの煩雑な手続きにも柔軟に対応できる点が高く評価されている。
•買取も仲介も行っているため、物件の状態や売主の事情に合わせた提案が可能。
2.強み
•地元コミュニティとの連携
老舗ならではのネットワークを活かし、「ポスティングや地元紙への掲載、イベントでの告知」など独自の販促を展開。
売主が離婚や相続でバタバタしている場合でも、地域の目線を踏まえた最適なアドバイスを得られる。
•法務・税務の専門家とも提携
司法書士や税理士との連携実績が豊富で、名義変更や相続登記をスムーズに進められる。一括査定サイトからの依頼にも迅速に対応できる体制が整っている。
3.売主目線のメリット
•離婚や相続で時間がない場合
地元での広告力やネットワークを活かし、「短期間で買主を見つけてくれた」という口コミが目立つ。
•スピード査定＋誠実な価格提示
査定金額が極端に高くならないよう、「将来の価格交渉まで見越した誠実な価格設定」を行う姿勢が好評。
